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POLITICAS VENTA

¿Cómo hago mi pedido?

Se puede hace por medio de nuestra tienda en línea pagando con tarjeta de crédito o débito.

 

¿Venden por mayoreo?

Sí, consideramos compras de mayoreo arriba de un monto de $6,000 pesos.

 

¿Cuáles son las formas de pago?

Solamente con tarjeta de crédito y débito o transferencia bancaria.

 

¿Me pueden facturar?

Sí.

 

¿Hacen reembolsos?

Sí, únicamente cuando el producto que se haya comprador este agotado en nuestro almacén, no se regresa el 100%, las comisiones que cobra mercado pago se descuentan al hacer el reembolso.

 

¿Qué pasa si el producto llega dañado?

No se realiza ningún cobro y se hacen cambios de mercancía.

POLITICAS DE PRIVACIDAD

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Tiendas Lito usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

 

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

 

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

 

Tiendas Lito está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

 

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Control de su información personal

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Política de privacidad Chatbot

Estamos comprometidos a respetar su privacidad y a proteger la confidencialidad de la información privada que usted nos provee. El término información personal privada se refiere a la información acerca de usted que nosotros recolectamos en conexión a los servicios y productos financieros que le proveemos. La información personal privada no incluye información que esté disponible a través de fuentes públicas.

 

Extendemos esta protección de privacidad a todos nuestros clientes personales y empresariales que tienen una relación continua con nosotros, tales como:

La información que obtenemos:

Nosotros obtenemos información personal privada sobre usted de las siguientes fuentes:

  • Información que recibimos de usted en solicitudes y otros formularios.

  • Información de navegación o respuestas que da el usuario al seleccionar las opciones antes de ser atendido por un agente de servicio.

  • Información que brinde el usuario en las conversaciones mediante los canales puestos a disposición del cliente.

Confidencialidad, seguridad, e integridad de la información personal privada:

Limitamos el acceso a su información jurídica y personal privada a aquellos empleados quienes necesiten saber la información para proveerle de productos y servicios.  

Mantenemos controles físicos, electrónicos y por medio de procedimientos acorde con los estándares estipulados por las leyes y normativas aplicables para resguardar su información personal privada.

No divulgaremos ninguna información personal privada acerca de usted a nadie, exceptuando lo expresado en este documento o en casos permitidos por la ley. 

 

Revelación de información:

El Compañía operadora comercial lito únicamente revelará información personal privada sobre usted bajo una autorización expresa de su persona, o bien, por mandato de ley o bien por reglamento, u orden de una autoridad competente.

 

Por último, al usar computadoras en sitios públicos o redes públicas, le pedimos:

  • Evitar a toda costa ingresar información sensible, como claves, usuarios y datos de tarjetas de crédito en computadoras compartidas o públicas como en internet cafés, hoteles, bibliotecas, etc.

  • Si está utilizando su computadora personal en un sitio público, procure nunca dejar la computadora desprotegida.

  • Procurar utilizar una sesión en incógnito.

  • Al terminar la sesión, asegurarse cerrar la ventana de chat.

 

Compañía operadora comercial lito no asume responsabilidad por negligencia del usuario en cuanto a su propia protección de datos.

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